| 販売業者 | エフテック株式会社 |
| 運営統括責任者 | 阿部 晃 |
| 所在地 | 〒950-0931 新潟県新潟市中央区南長潟１３番５号 |
| 連絡方法 | TEL 025-286-6660 (代） FAX 025-286-6661 E-Mail home@ftech-net.co.jp |
| ご注文方法 | FAX、E-Mail、郵便 |
| 商品代金 | 教育教材ロボットに関しては価格表をご覧下さい。受注生産品につきましては別途お見積致します。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料・代引手数料（代金引換でご購入の場合）、消費税 送料は基本料金990円（税込）。沖縄および離島は2,090円（税込）。合計21,000円（税込）以上のご注文の場合は原則として送料無料。ただし、重量物やサイズの大きな商品など基本料金（または無料）で発送できない場合は個別に送料を設定し、発送前に確認のご連絡を致します。 ※税込表記の価格には消費税10%を含んでおります。 |
| 商品配達方法 | 宅配便にて配達 |
| 商品引渡し | 注文書到着日より２週間以内。ただし在庫のない場合は個別に納期をご連絡致します。 （※国外発送はしておりません） |
| お支払方法 | 郵便振替、銀行振込または代金引換。 郵便振替、銀行振込の場合のお支払いは、商品到着日より２週間以内（ただし、ご注文額が高額の場合は、発送前のご入金依頼をします）。 郵便振替をご利用の場合は手数料当社負担。その他の場合は手数料お客様ご負担。 代金引換の場合は、商品お届け時にお支払い。 代金引換はヤマトコレクトサービスです（現金支払のみの扱い。30万円まで。一部離島はご利用できません）。 |
| 返品 | 商品到着日より７日以内に電話、FAX、E-Mailにてご連絡ください。返品送料はお客様ご負担とします。ただし、下記のような場合は返品はお受けできませんので御了承ください。
・一度ご使用になった商品 ・お客様のもとで傷や破損が生じた商品 ・受注生産品 代金お支払済みの場合は、振込み手数料を差し引いた額を返金します。 |
| 不良品交換 | 電話、FAX、E-Mailにてご連絡ください。対処方法をお打合せ後、該当商品をお送りください。不良品交換の場合の送料は当社にて負担します。 |
2021.8
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