ご注文はお客様の注文形式で、
1. 商品名と型式
2. 数量
3. 氏名
4. 商品送付先住所
5. 郵便番号
6. 電話番号
7. Fax番号（FAXでの連絡を希望される場合）
8. Emailアドレス（※）
9. お支払方法（郵便振替、銀行振込または代金引換）
を明記の上、FAX、E-Mailまたは郵便にてお申し込みください。
＜注＞
宅配便発送の際に電話番号が必要ですので、必ずご記入下さい。
法人でご注文の場合はFAX番号も記載してください。
日本国内を対象とした通信販売です。
※ご連絡が必要な際は、E-mailでの連絡を基本とします。
E-Mailの場合は、Subject（件名）欄に「ロボット注文」などとメールの内容がわかるように記入して下さい。記入がないとウィルスチェッカーにより削除され、E-Mailが届かない場合があります。
インターネットからのメールを受信できない携帯メールはご遠慮下さい。
学校、官公庁、企業の方は所定の様式指示をいただければ随時対応いたしますのでご相談ください。
ご注文書あて先
home@ftech-net.co.jp〒950-0931
新潟市中央区南長潟１３−５
TEL 025-286-6660（代）・FAX 025-286-6661
お電話は平日9:00-12:00,13:00-18:00にお願いします。FAX、E-Mailは２４時間受付です。
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※１〜９の情報は商品発送に利用します。
特定商取引に関する法律に基づく表示
代金お支払い方法
郵便振替、銀行振込、代金引換がご利用になれます。郵便振替、銀行振込の場合は商品到着後、代金引換の場合は商品到着時にお支払いください。
| |
お支払時の手数料 |
| 郵便振替 |
当社負担 |
| 銀行振込 |
お客様ご負担 |
| 代金引換 |
注文額にかかわらず４２０円（税込） |
代金引換はヤマトコレクトサービスです。現金のみの取扱い、引換額３０万円まで（一部地域はお取り扱いできません）。
郵便振替は商品同封の用紙、または郵便局の窓口で手数料加入者負担の用紙を受取ってご利用ください。
送料（基本料金）
| 注文商品合計価格 |
北海道・本州・四国・九州 |
沖縄および離島 |
| ２万１千円（税込）未満 |
８４０円（税込） |
１８９０円（税込） |
| ２万１千円（税込）以上 |
無料 |
無料 |
サイズの大きな商品、重量物などは別料金となります（2010年3月現在、教育教材ロボット価格表に掲載の商品は基本料金で発送しております）。送料が基本料金を超える場合は、個別にご案内致します。
クロネコヤマトにて発送します。個人のお客様は時間帯指定、配達メール通知サービスがご利用になれます（一部地域を除く）。ご希望の場合は、注文時にご指定ください。
営業所止めでの発送はしておりません。ご住居、勤務先などの住所を送り先に指定してください。
消費税
「税込価格」に消費税（５％）が含まれています。
お支払いの際は、商品代金、送料（代引きの場合は＋代引手数料）の「税込価格」を合計した金額をお支払い下さい。
伝票に関して
商品と一緒に納品書と請求書をお送りします。領収書は振込の控えを領収書としてご利用下さい。代金引換の場合は、宅配便業者が領収書（送付伝票）をお渡しします。税務上、正式な領収書としてご利用になれます。
弊社名の入った領収書が必要な場合は注文時にご相談下さい。
見積書が必要な場合はお申し付け下さい。
納期
商品お届けまで通常１〜２週間です。
数量が多い場合や年度末は２週間以上かかる場合があります。
２週間以上かかる場合は、個別にご連絡致します。
返品に関して
お客様ご都合の返品は、商品到着日より７日以内に電話、FAX、E-Mailにてご連絡ください。返品送料はお客様ご負担とします。ただし、下記のような場合は返品はお受けできませんので御了承ください。
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで傷や破損が生じた商品
・受注生産品
代金お支払済みの場合は、振込み手数料を差し引いた額を返金します。
商品に欠陥がある場合は同等品と交換いたします。商品到着日より７日以内に電話、FAX、E-Mailにてご連絡ください。送料は弊社負担致します。
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